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Servizio prevendita e postvendita
2024-04-07
Servizio prevendita e postvendita
A
Le auto elettriche sono straordinariamente facili da guidare e la maggior parte delle persone ha bisogno solo di pochi minuti per sentirsi a proprio agio al volante.
A
Puoi scegliere il modello dal nostro sito web. Inoltre, puoi dirci il tuo
requisiti specifici e ti consiglieremo il modello adatto. Dopo aver confermato il modello e il prezzo, firmiamo il contratto di acquisto, paghiamo e spediamo di conseguenza.
A
In primo luogo, abbiamo superato la certificazione internazionale del sistema di qualità. In secondo luogo, Alibaba Group ha condotto la certificazione sul campo per la nostra azienda. In terzo luogo, forniamo un rapporto di ispezione ufficiale per ciascun veicolo prima della spedizione, puoi affidare a individui o organizzazioni terze l'ispezione dei nostri prodotti prima della consegna.
A
Sì, disponiamo di un centro di ricerca e sviluppo, possiamo progettare e produrre in base al vostro design, campioni o dati tecnici. Forniamo anche il servizio KD (produzione SKD e CKD) per la maggior parte dei nostri modelli.
A
Innanzitutto abbiamo bisogno che tu compili un questionario o fornisca un piano aziendale per questo progetto.
Quindi abbiamo bisogno che diversi team di professionisti lavorino insieme per un progetto KD.
Per iniziare il 'Progetto' (come concessionaria, SKD/CKD), dovrà essere versata anticipatamente una cauzione prima che i team di professionisti siano ufficialmente organizzati per il Progetto, in modo che la negoziazione tecnica e commerciale, la ricerca e sviluppo, lo studio di fattibilità, l'approvazione delle certificazioni, la preparazione del campione e la bozza del contratto commerciale saranno messe sulla linea di partenza.
Un MoU (Memorandum of Understanding) dovrà essere firmato da entrambe le parti prima che venga pagata la garanzia del progetto, la cooperazione generale e il piano aziendale dovranno essere elencati nel MoU prima della firma del contratto/accordo formale di cooperazione.
L'importo della garanzia sarà rimborsato all'Acquirente secondo l'accordo MoU se il Progetto non viene portato a termine o viene annullato per cause del Fornitore (AecoAuto).
A
Se viene firmato un contratto di concessione ufficiale, forniremo assistenza post-vendita completa e garanzia in base all'accordo o al manuale dell'utente.
Se non è presente alcun concessionario, possiamo fornirti parti originali al prezzo all'ingrosso. E possiamo fornire supporto remoto in qualsiasi momento. Se necessario, i nostri ingegneri esperti possono recarsi all'estero per fornire supporto tecnico alla vostra azienda e i costi sono a carico del cliente. I termini di garanzia personalizzati sono negoziabili, in base ai quali AECOAUTO fornirà separatamente un programma post-vendita aggiuntivo, in base al quale AECOAUTO pagherà in tutto o in parte tutti i costi post-vendita. Per le auto usate non è previsto il servizio post-vendita.
Se non è presente alcun concessionario, possiamo fornirti parti originali al prezzo all'ingrosso. E possiamo fornire supporto remoto in qualsiasi momento. Se necessario, i nostri ingegneri esperti possono recarsi all'estero per fornire supporto tecnico alla vostra azienda e i costi sono a carico del cliente. I termini di garanzia personalizzati sono negoziabili, in base ai quali AECOAUTO fornirà separatamente un programma post-vendita aggiuntivo, in base al quale AECOAUTO pagherà in tutto o in parte tutti i costi post-vendita. Per le auto usate non è previsto il servizio post-vendita.
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Siamo un gruppo di società, AECOAUTO è una società internazionale che fornisce soluzioni complete per auto elettriche, stazioni di ricarica, ricerca e sviluppo e assistenza tecnica. Nel nostro gruppo ci sono diverse società, come società di produzione automobilistica OEM e di ricerca e sviluppo, società di investimento, società di servizi tecnici, società di servizi finanziari, società di vendita di automobili nazionali ecc. Aecoauto agisce come agente esclusivo o concessionaria di e per conto di molti marchi/produttori di automobili, che forniscono veicoli elettrici, stazioni e sistemi di ricarica. Quindi lavorare con Aecoauto significa effettivamente lavorare con i produttori.
A
Puoi volare all'aeroporto internazionale di Xiamen situato a Xiamen, nella provincia del Fujian. Verremo a prendervi all'aeroporto, che dista solo 10 minuti dal nostro ufficio. Puoi anche visitare le nostre aziende in altre città come Chengdu, Chongqing, Shandong, Liaoning ecc...
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Ottimizziamo le risorse e possiamo offrirti un'offerta molto migliore rispetto ai produttori di automobili, possiamo spedire le auto molto più velocemente e con la stessa garanzia e servizio post-vendita.
A
Consolidiamo insieme i nostri diversi mercati nazionali e d'oltremare per effettuare ordini di grandi quantità ai produttori di automobili, in modo da poter sempre ottenere il prezzo e il servizio più competitivi dall'azienda automobilistica. Le vendite del nostro gruppo aziendale nel 2022 ammontano a 230.000 unità di automobili, quindi abbiamo rapporti strategici con la maggior parte dei produttori di automobili per avere con loro rapporti stretti e di supporto reciproco. Ecco perché il nostro prezzo è migliore dell'offerta che puoi ottenere dalle case automobilistiche. Il nostro pool di acquisti può fornire prezzi migliori e migliori termini di cooperazione.
A
Se necessario, possiamo aiutarvi a presentarvi alla persona corrispondente dei produttori. Nel frattempo, siamo più professionali di molti produttori. Forniamo effettivamente il servizio di consulenza ai produttori in modo tecnico o commerciale per il loro marketing internazionale. Quindi il nostro servizio sarà molto più efficiente di quello di molti produttori.
A
Tutti i nostri veicoli elettrici destinati all'esportazione in Europa sono dotati di certificati CE legali.
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ogni auto sarà dotata di un normale caricabatterie, possiamo anche personalizzare secondo le vostre esigenze speciali.
Abbiamo diverse opzioni di caricabatterie. Possiamo fornire un caricabatterie CA da abbinare al veicolo elettrico in modo che tu possa caricarlo in qualsiasi momento; Possiamo anche fornire caricabatterie montati a parete o su supporto da installare autonomamente a casa o in ufficio; Forniamo anche soluzioni di stazione di ricarica e relativo sistema di gestione
Abbiamo diverse opzioni di caricabatterie. Possiamo fornire un caricabatterie CA da abbinare al veicolo elettrico in modo che tu possa caricarlo in qualsiasi momento; Possiamo anche fornire caricabatterie montati a parete o su supporto da installare autonomamente a casa o in ufficio; Forniamo anche soluzioni di stazione di ricarica e relativo sistema di gestione
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In realtà siamo un gruppo aziendale affidabile, forte dal punto di vista finanziario e ben organizzato, con 20 anni di storia. La nostra azienda esiste in molte piattaforme diverse come riferimento. . .
https://newvico.en.alibaba.com/
https://aecoauto.it.alibaba.com/
https://aecoautoln.en.alibaba.com/
https://biyate.en.made-in-china.com
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passaggi: 1.fornire il proprio business plan; 2.selezionare marche/modelli, discutere il prezzo e i termini della concessionaria; 3.firma del contratto di concessionaria con AECOAUTO o direttamente con il produttore 4）pagamento dell'auto e della spedizione.
Se le auto necessitano di omologazione/autorizzazione di ingresso nel tuo Paese, discuteremo caso per caso.
normalmente dallo step 1 allo step 3 occorrono 7-15 giorni lavorativi.
Prima di firmare il contratto di concessionaria, possiamo spedirvi tempestivamente le auto tramite "esportazione parallela"
A
Poiché la maggior parte dei modelli ha la versione inglese. Per alcuni modelli la cui versione inglese non è disponibile, a seconda dei modelli: 1) possiamo offrirti uno smartphone collegato all'auto tramite Bluetooth. Quindi l'auto può connettersi a Internet tramite il telefono cellulare, il display può normalmente utilizzare funzioni come musica, video, navigazione e così via. Oppure 2) puoi acquistare da noi un dispositivo "carplay" aggiuntivo, il dispositivo cambierà l'interfaccia/console in versione inglese.
A
Abbiamo sconti speciali o prezzi promozionali mostrati di tanto in tanto sul nostro sito web, una volta terminato il periodo promozionale il prezzo tornerà al prezzo normale. Dopo aver ricevuto la tua email ti terremo informato in tempo sul nostro prezzo scontato/promozionale.
A
Sì, possiamo selezionare le auto del colore desiderato oppure possiamo cambiare il colore per te.
Caricabatterie/stazione di ricarica per veicoli elettrici
Domanda generale
A
È disponibile il servizio marchi o l'OEM. Normalmente richiede un ordine minimo di centinaia di unità. Abbiamo un centro di ricerca e sviluppo per progettare e produrre i tuoi modelli.
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30% TT come deposito e saldo del 70% prima della spedizione. Per piccoli ordini, è accettabile anche Paypal o Western Union.
Anche il pagamento tramite lettera di credito è negoziabile.
Anche il pagamento tramite lettera di credito è negoziabile.
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Sempre una pre-produzione prima della produzione di massa. Ispezione finale prima della spedizione. La garanzia e l'assistenza post-vendita devono essere negoziate caso per caso.
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Per piccoli ordini, solitamente occorrono 5-10 giorni lavorativi. Per gli ordini OEM, controlla i tempi di consegna con noi.
A
Sì, i nostri prodotti hanno versioni adatte per tutti i paesi del mondo
A
Forniamo supporto tecnico remoto o in loco 24 ore su 24, tutto il giorno.
Servizio pre-vendita e post-vendita
A
Il tempo necessario per ricaricare un’auto elettrica dipende da due fattori. La capacità della batteria dell'auto elettrica e la potenza del caricabatterie domestico del tuo veicolo elettrico. I tempi di ricarica tipici sono di circa 6-8 ore utilizzando un caricabatterie da 3 kW, 3-4 ore utilizzando un caricabatterie da 7 kW,
1 ora a 22 kW e circa 30 minuti utilizzando un punto di ricarica per veicoli elettrici da 43--50 kW.
A
Non necessariamente. Esistono tre tipi di stazioni di ricarica per l'elettricità
automobili e il tipo più semplice si collega a una presa a muro standard. Tuttavia, se
vuoi ricaricare più velocemente la tua auto, puoi avere anche un
trician installa un caricabatterie più potente a casa tua.
A
Puoi caricare la tua auto elettrica utilizzando prese domestiche standard da 120 V (Livello 1), prese da 208-240 V come quelle utilizzate dall'asciugatrice (Livello 2) o caricabatterie rapidi pubblici dedicati da 480 V+ (Ricarica rapida CC). Il tempo necessario per la ricarica utilizzando ciascuna di queste tre opzioni dipende dall'unità e dalle dimensioni della batteria.
A
Meno costoso Tuttavia, per contenere i costi, la maggior parte delle persone installa una stazione di ricarica per veicoli elettrici a casa e la utilizza durante la notte, quando i costi dell'elettricità sono inferiori. Al contrario, chi utilizza le stazioni di ricarica pubbliche durante il giorno utilizza in genere l’elettricità più costosa.
A
No, a meno che tu non sia un elettricista esperto nell'installazione di caricabatterie per veicoli elettrici, non farlo da solo. Assumi sempre un installatore esperto e certificato.
A
Le stazioni di ricarica di livello 3, o caricabatterie veloci CC, vengono utilizzate principalmente in ambienti commerciali e industriali, poiché di solito sono proibitivamente costose e richiedono apparecchiature specializzate e potenti per funzionare. Ciò significa che i caricabatterie rapidi CC non sono disponibili per l'installazione domestica
A
Livello 2. Le apparecchiature di livello 2 offrono la ricarica tramite il servizio elettrico a 240 V (nelle applicazioni residenziali) o 208 V (nelle applicazioni commerciali) ed è comune per la ricarica domestica, lavorativa e pubblica. I caricabatterie di livello 2 possono caricare un BEV da vuoto in 4-10 ore e un PHEV in 1-2 ore
A
Il tipo 1 è comune per i veicoli americani, è una presa monofase e può caricare ad una velocità fino a 7,4 kW. Il tipo 2 è standard per i veicoli europei e asiatici dal 2018 in poi, è una presa trifase e può caricare fino a 43 kW. CCS è una versione di tipo 2 con due contatti di potenza aggiuntivi.
A
Ebbene, le batterie dei veicoli elettrici, come tutte le altre batterie, non amano necessariamente essere sempre caricate al 100%. Pertanto, i produttori hanno progettato l’auto per limitare la velocità di ricarica oltre l’80% per garantire le prestazioni della batteria nel corso degli anni.
A
Ricarica domestica: per la ricarica domestica con presa da 220 V/240 V, è possibile aspettarsi una ricarica del 100% in 5-8 ore. Ricarica pubblica: per le stazioni di ricarica pubbliche dotate di caricabatterie rapidi CC, il veicolo può ricevere una carica dell'80% in 25-45 minuti.
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La maggior parte dei veicoli elettrici può assorbire circa 32 A, aggiungendo circa 25 miglia di autonomia all'ora di ricarica, quindi una stazione di ricarica da 32 A è una buona scelta per molti veicoli. Potresti anche voler aumentare la velocità o prepararti per il tuo prossimo veicolo con un caricabatterie da 50 A più veloce che può aggiungere circa 37 miglia di autonomia in un'ora
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Molte delle auto elettriche più recenti possono completare un’autonomia di oltre 200-300 miglia (320-500 km) con una singola carica, il che significa che questi veicoli possono facilmente coprire la guida quotidiana. La maggior parte dei proprietari di auto elettriche ricaricano la propria auto a casa durante la notte. Infatti, le persone con abitudini di guida regolari non hanno bisogno di caricare completamente la batteria ogni notte.
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Le unità cablate offrono una gamma più ampia di opzioni di amperaggio e velocità di carica rispetto alle unità plug-in. E poiché il cablaggio fornisce una connessione a tenuta stagna in grado di gestire pioggia, neve, nevischio e ghiaccio, è un'opzione solida per l'uso all'aperto.
A
Se sei interessato a un veicolo elettrico ma ti chiedi se sia sicuro ricaricare un'auto elettrica sotto la pioggia, permettici di dissipare i tuoi dubbi. I veicoli elettrici possono essere caricati in sicurezza con qualsiasi condizione atmosferica e le case automobilistiche e i produttori di apparecchiature di ricarica hanno effettuato test per dimostrarlo.
A
Stiamo già avendo molti progetti di successo nei paesi d'oltremare, i prodotti includono berline elettriche, autobus, pick-up, camion, caricabatterie per veicoli elettrici, stazioni di ricarica (incluse stazioni di ricarica fotovoltaiche), i nostri clienti includono Voltera (Cile), CEF (Regno Unito), PTT ( Tailandia), Coral (Grecia), Berkman (Paesi Bassi), AGL (Australia), la maggior parte di loro sono le migliori aziende dei loro paesi. Credo che possiamo fornirti la migliore collaborazione. Possiamo anche dimostrarti online la nostra APP CCMS (Cloud Charging Managing System) sulla base di OCPP in qualsiasi momento tu voglia.
A
La velocità di ricarica CC può essere personalizzata, il bilanciamento del carico e l'efficienza gestibili tramite APP. Se necessario possiamo lasciare spazio extra nella macchina di ricarica, in modo che in futuro, quando necessario, potrete semplicemente inserire il modulo di ricarica per aumentare la potenza. La garanzia è di 2 anni (un costo aggiuntivo se hai bisogno di 3 anni di garanzia).
A
1. Certificati completi, 2. Eseguire un'ispezione QC al 100% prima di lasciare la fabbrica 3. Monitoraggio al 100% dello stato di avanzamento degli ordini di prodotto e feedback 4. Monitoraggio in tempo reale dei clienti per garantire che gli ordini siano prodotti in stretta conformità con i piani del cliente 5. Sviluppo completo e catena di fornitura per fornire una garanzia di qualità di follow-up
